Preguntas Frecuentes
El monto mínimo de compra a través de la plataforma b2bpuentepacific.com varía entre $100.000 y $150.000 neto dependiendo de la zona de distribución, en el carro de compra.
Las siguientes comunas tienen un monto mínimo de compra de $150.000 neto: San Miguel, Peñalolén, San Joaquín, La Florida, Macul, La Cisterna, Maipú, Cerro Navia, Lo prado, Pedro Aguirres Cerda, Cerrillo, Estación Central, Pudahuel, Renca, Quinta Normal.
Las comunas no mencionadas anteriormente, tienen un monto mínimo de compra de $100.000 neto.
Despacho a domicilio o Retiro en Bodega Casa Matriz (Fresia 9340, bodega 5, Quilicura).
Depende del método de envío que selecciones (courier) y de la comuna en la que residas.
Casa Matriz (Santiago), Centro Distribución Valparaíso y Centro Distribución Puerto Montt.
¡Si! Consulta con una de nuestras ejecutivas por tu región y comuna. En la sección “Despachos” de nuestra web, puedes revisar en detalle las comunas.
Para todos los clientes existe la opción de retirar su pedido en nuestra bodega Casa Matriz (Fresia 9340, Bodega 5, Quilicura) de manera gratuita, una vez sea confirmado por el equipo logístico, no antes de esto (considera 24 horas desde pagado el pedido) y en los horarios indicados: lunes a viernes entre las 08:00 - 12:30 y de 13:30 - 16:30 horas, excepto feriados. Esto no tiene un costo adicional al pedido. Sí debe cumplir con el monto mínimo de compra de $100.000 neto.
El cliente debe seguir la señalética para llegar a la zona de “Punto de Retiro”, puede escanear el QR o avisar tu llegada al Whatsapp +569 58505093, y esperar para ser atendido. El horario de atención es de Lunes a Viernes entre 08:00 a 13:00 y 13:30 a 16:30 horas.
No, toda compra debe ser realizada a través de la página web o con tu ejecutiva y sólo se puede retirar en bodega, una vez ya fue confirmado.